Den nya lagen innebär att vissa produkter och tjänster ska uppfylla krav på tillgänglighet i enlighet med EU:s tillgänglighetsdirektiv. Syftet är att röja undan hinder på den inre marknaden och öka tillgängligheten, framför allt för personer med funktionsnedsättning.

Oavsett om ens egen verksamhet berörs eller inte, finns det anledning att se över den egna digitala tillgängligheten. Främst för att det är viktigt ur etisk synvinkel att se till att ens tjänster och produkter är tillgängliga för alla. Men det är också positivt för affärerna. Var sjätte användare idag har någon form av funktionshinder. Det är en stor andel av marknaden som kanske helt eller delvis ligger utom räckhåll.

Vilka (vad) berörs?

Tillgänglighetsdirektivet samlar en rad olika produkter och konsumenttjänster som alla EU-medborgare ska kunna ha tillgång till och ta del av, oavsett funktionsnedsättning. Nedan en kortfattad sammanställning. En mer detaljerad lista finns hos Myndigheten för delaktighet.

Konsumenttjänster:

• Elektroniska kommunikationstjänster
• Medietjänster
• Vissa tjänster för persontransporter
• Banktjänster, som till exempel
• E-böcker
• E-handelstjänster

Produkter:‍

• Datorer
• Betalningsterminaler
• Automater
• Interaktiva informationsterminaler
• Utrustning som används för att komma åt kommunikationstjänster
• Utrustning som används för att komma åt medietjänster
• Läsplattor

Den nya lagen kommer även att innehålla bestämmelser om CE-märkning, marknadskontroll och tillsyn.

Undantag

Direktivet gäller inte för följande innehåll på webbplatser och mobila applikationer:

• Olika typer av ljud och video med eller utan möjlighet till interaktion (Förinspelade tidsberoende medier) som publicerats före den 28 juni 2025.
• Filformat för dokument (t.ex. Office och PDF) som publicerats före den 28 juni 2025.
• Kartor och karttjänster (väsentlig information från kartor avsedda för navigering ska dock finnas på ett tillgängligt digitalt sätt)
• Innehåll från tredje part
• Innehåll som kan klassificeras som arkiv

‍